Une nouvelle fonctionnalité de Plex divulgue les habitudes des utilisateurs en matière de pornographie à leurs proches,

Ils ont reçu un mail leur indiquant ce qu'eux et leurs amis avaient regardé

Une nouvelle fonctionnalité de Plex divulgue les habitudes des utilisateurs en matière de pornographie à leurs proches
ils ont reçu un mail leur indiquant ce qu'eux et leurs amis avaient regardé

Une nouvelle fonctionnalité déployée par Plex au début du mois sème la panique parmi les utilisateurs du serveur multimédia. La fonction, activée par défaut, permet aux utilisateurs de partager ce qu'ils ont regardé, discuté ou évalué sur le service avec leurs proches et vice versa. Des utilisateurs affirment avoir été très surpris lorsqu'ils ont reçu la semaine dernière un courriel intitulé "Bilan de la semaine" qui leur a révélé une tonne d'informations sensibles sur leurs proches, dont les habitudes de leurs amis en matière de pornographie. L'initiative de Plex est fortement critiquée sur la toile par les utilisateurs, certains étant horrifiés par la nature potentiellement invasive de cette fonction.

Plex pousse encore plus loin la collecte et la divulgation de données personnelles. Pour rappel, Plex est un service de streaming hybride et un serveur multimédia autohébergé. En plus d'offrir du contenu dont Plex a lui-même acquis la licence, l'entreprise permet aux utilisateurs de mettre en place leur propre service de streaming en mettant à disposition des fichiers téléchargés localement pour qu'ils soient diffusés en continu sur Internet vers les appareils appartenant à l'administrateur du serveur. Il est également possible d'être "ami" avec des personnes sur Plex et de leur donner accès à son propre serveur. Plex a subi un important piratage à l'été 2022.

Le service a dévoilé récemment une nouvelle fonction appelée "Découvrir ensemble" et qui permet de montrer à vos amis et à votre famille les contenus avec lesquels vous avez interagi dans la semaine. Plex partage cette activité dans un courriel intitulé "Bilan de la semaine" qu'il envoie aux utilisateurs et aux personnes ayant accès à leurs serveurs. Dans un billet de blogue annonçant la nouvelle fonction, Plex écrit : « "Découvrir ensemble" est une collection d'expériences nouvelles et mises à jour conçues pour faciliter l'observation des activités de vos amis et le partage de vos propres activités ». Cependant, les utilisateurs n'apprécient pas tout à fait cela.


Les utilisateurs ont reçu la semaine dernière un courriel leur indiquant ce qu'eux et leurs amis avaient regardé. Et à en croire les témoignages, les informations qui ont été divulguées sont des choses très personnelles que les utilisateurs auraient aimé garder pour eux. Certains affirment même avoir reçu des listes détaillées des habitudes en matière de pornographie de leurs amis. Par conséquent, cela a fortement alarmé un grand nombre d'utilisateurs de Plex, qui ont inondé de messages de frustration les forums de Plex, la section des commentaires du blogue "Découvrir ensemble" et d'autres plateformes communautaires. Pour eux, ce partage est juste inacceptable.

Parmi les nombreux commentaires des utilisateurs, l'on peut noter : « les courriels "Découvrir ensemble" et "Bilan de la semaine" constituent une violation massive de la vie privée et de la confiance » ; « violation de la vie privée : pourquoi mon ami reçoit-il des notifications pour évaluer les films que j'ai regardés ? » ; « une fuite de données dans les courriels de critique hebdomadaire » ; « Plex a dépassé les bornes avec les courriels "Votre critique de la semaine" aujourd'hui ». D'autres critiques ont été plus acerbes : « il y a en effet un flux constant de fonctionnalités inutiles de la part de Plex depuis un certain temps et ce n'est que la dernière en date ».

« Je peux voir qu'un de mes amis regarde apparemment une tonne de promos sur un serveur ou une chaîne Plex, et je suis sûr à 100 % qu'il serait mortifié de savoir que je le sais. À présent, remplacez cet ami, qui profite simplement de son temps libre avec un peu de T&A, par un adolescent qui a peut-être des difficultés à comprendre sa sexualité et qui essaie d'explorer en regardant des séries LBGT pour voir si quelque chose peut l'aider à comprendre les choses. Soudain, l'un de ses amis ou parents intolérants reçoit un rapport détaillé par courrier électronique avec un titre joyeux énumérant toutes les petites choses qu'ils regardent », a écrit un critique.

« Je me demande combien de personnes ont reçu par courriel leur sélection de films pornographiques de la semaine à leurs amis Plex. Je viens de recevoir un courriel concernant les habitudes de visionnage d'un ami qu'il ne voulait absolument pas partager. Il a insisté sur le fait qu'il n'a jamais accepté le partage de données, mais le courriel a quand même été envoyé », a écrit un autre utilisateur de Plex. En effet, "la fonction est facultative et activée par défaut", ce qui signifie que de nombreuses personnes ont été très surprises de recevoir ces courriels et de voir cette fonction, car il appartient aux utilisateurs de la désactiver de manière proactive.

En réponse à l'indignation qu'a suscitée la divulgation par Plex des habitudes des utilisateurs en matière de pornographie, Otto Kerner, modérateur des forums officiels de Plex, a déclaré que les habitudes de visionnage de films pornographiques ne seraient partagées que si Plex pouvait établir une "correspondance" entre les médias et des bases de données en ligne comme IMDb. « De nombreux titres pornos n'y sont pas répertoriés du tout [sic] », a écrit Kerner. Il convient toutefois de noter qu'IMDb contient de nombreux titres pour adultes. De nombreux utilisateurs ont contesté la déclaration de Kerner et accusent la société d'atteintes à leur vie privée.

Un critique a écrit : « l'écriture était sur le mur quand ils ont commencé à faire des analyses sur votre contenu il y a des années. Si l'on ajoute à cela l'impossibilité de diffuser localement si leurs serveurs sont en panne, il faut passer à quelque chose qui respecte votre vie privée. Pour toute consommation personnelle à long terme, il faut toujours avoir le réflexe de choisir un logiciel libre et open source. Tout le reste peut être modifié et vous obliger à changer vos habitudes à long terme ». Dans l'ensemble, les utilisateurs de Plex ayant donné leurs avis sur la question sont très remontés contre l'entreprise et demandent le retrait de la fonctionnalité.

Un porte-parole de Plex a déclaré à 404 Media : «...