Un rapport de Kaspersky en 2021 avait estimé que 90 % des appareils d'occasion contiennent encore des données de l'ancien propriétaire qui ont été mal supprimées ou pas supprimées du tout. En outre, le rapport a révélé que chaque fois qu’un appareil est vendu, les données initialement stockées restent dans la majorité des cas accessibles, soit directement (16 % des cas en moyenne), soit en recoupant des fichiers (74 % des cas en moyenne).
Un rapport récent du Bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni (ICO) a livré les dernières tendances de cette situation. Si l'effacement des données personnelles d'un vieil appareil est une étape importante avant de s'en débarrasser ou de le confier à un autre utilisateur, l'ICO avertit que de nombreux adultes ne savent pas comment effacer leurs vieux appareils et qu'un nombre inquiétant de jeunes s'en moquent.
En effet, près de trois adultes sur dix (29 %) ne savent pas comment supprimer ces informations, selon une enquête menée auprès de 2 170 personnes au Royaume-Uni. De ce fait, le tiroir des appareils poussiéreux est appelé à grossir : les trois quarts (3/4) des personnes interrogées ont déclaré conserver au moins un vieil appareil, et un cinquième (1/5) d'entre elles l'ont fait parce qu'elles s'inquiétaient pour leurs informations personnelles. Fait intéressant, l'enquête a montré que plus d'un jeune sur cinq (21 %) ayant participé à l'enquête ne pensait pas qu'il était important d'effacer les données personnelles, tandis que 23 % ont déclaré qu'ils ne se souciaient pas de ce qu'il pouvait advenir de ces données.
14 millions de personnes ne savent pas comment effacer leurs données d'un ancien appareil, selon l'ICO
À l'approche des fêtes de fin d'année, plus d'un quart (27 %) des adultes britanniques prévoient de s'offrir un nouvel appareil à Noël. Cependant, le dernier sondage de l'ICO a révélé que le Britannique moyen possède trois appareils inutilisés à la maison. Les chiffres révèlent également que trois adultes britanniques sur dix (29 %) ne savent pas comment effacer leurs données personnelles d'un vieil appareil ou d'un produit technologique.
Les trois quarts (75 %) des personnes ont conservé au moins un ancien appareil, dont un cinquième (20 %) parce qu'elles s'inquiètent pour leurs données personnelles. Plus de deux tiers des adultes britanniques (71 %) reconnaissent qu'il est important d'effacer ses données personnelles, mais près d'un quart d'entre eux (24 %) pensent que c'est trop difficile.
Alors que la majorité des personnes (84 %) s'assurerait d'avoir effacé toutes leurs informations personnelles d'un appareil avant de s'en débarrasser, les jeunes sont les moins préoccupés par leurs informations personnelles. 14 % des personnes âgées de 18 à 34 ans ont admis qu'elles n'effaceraient pas du tout leur appareil, contre seulement 4 % des personnes âgées de plus de 55 ans. Un jeune sur cinq (21 %) ne pense pas qu'il soit important d'effacer ses données personnelles, tandis que près d'un quart (23 %) ne s'inquiète pas de ce qui pourrait advenir de ses données.
Suzanne Gordon, directrice du service de conseil au public et des plaintes en matière de protection des données, a déclaré :
Beaucoup d'entre nous chercheront à remplacer leurs téléphones et autres appareils pendant la période de Noël. Il est donc formidable de voir que tant de gens reconnaissent l'importance d'effacer leurs informations personnelles en toute sécurité. La nouvelle année étant le moment idéal pour se désencombrer, il n'y a aucune raison de laisser ses vieux appareils prendre la poussière dans un tiroir.
Effacer vos données personnelles d'un vieil appareil n'est pas forcément difficile, et cela signifie que personne ne peut accéder à vos données, que ce soit par erreur ou à des fins malveillantes telles que la fraude. Par exemple, une réinitialisation d'usine via les paramètres peut suffire à effacer vos informations personnelles de la plupart des téléphones portables.
En tant qu'autorité de régulation de la protection des données, nous sommes là pour vous aider à vous débarrasser de vos anciens appareils de manière responsable et à garder le contrôle de vos données personnelles.
Effacer vos données personnelles d'un vieil appareil n'est pas forcément difficile, et cela signifie que personne ne peut accéder à vos données, que ce soit par erreur ou à des fins malveillantes telles que la fraude. Par exemple, une réinitialisation d'usine via les paramètres peut suffire à effacer vos informations personnelles de la plupart des téléphones portables.
En tant qu'autorité de régulation de la protection des données, nous sommes là pour vous aider à vous débarrasser de vos anciens appareils de manière responsable et à garder le contrôle de vos données personnelles.
Pour ne pas en arriver à la suppression d'un appareil physique, Scott Butler, directeur exécutif de Recycle Your Electricals, a déclaré :
Nous avons tous chez nous un tiroir sinistre ou un placard encombré d'appareils électriques inutilisés - en fait, il y a plus de 800 millions d'articles cachés dans nos maisons. L'un des avantages de prendre le temps de supprimer vos données, c'est que vous pourrez peut-être vendre en toute sécurité certains de vos appareils technologiques et électriques et vous faire un peu d'argent après Noël. Et s'ils sont cassés, n'oubliez pas que tout ce qui comporte une prise, un câble ou une batterie ne doit jamais être mis à la poubelle et doit toujours être réutilisé ou recyclé.
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