La présidente de Signal, Meredith Whittaker, a répondu aux critiques concernant la dépendance de la messagerie chiffrée à Amazon Web Services (AWS), à la suite d'une panne importante d'AWS qui a affecté plusieurs services, dont Signal. Meredith Whittaker a souligné le problème plus général de la concentration des infrastructures cloud, notant que l'absence d'alternatives viables oblige des entreprises comme Signal à dépendre d'une poignée de fournisseurs dominants. L'incident d'AWS a mis en évidence les vulnérabilités inhérentes à l'écosystème technologique actuel, dans lequel même les entreprises axées sur la confidentialité sont obligées de dépendre des géants technologiques qu'elles tentent de contourner.Signal est un service de messagerie chiffrée open source qui permet d'échanger des messages instantanés (textes, notes vocales, images, vidéos et autres fichiers), ainsi que de passer des appels vocaux et vidéo. La fonction de messagerie instantanée a été développée par l'entreprise américaine Signal Messenger LLC et est financée par la Signal Foundation, une organisation à but non lucratif. En octobre 2025, Signal a dévoilé un protocole de chiffrement post-quantique conçu pour garantir la confidentialité persistante des échanges et assurer la sécurité post-compromission, le tout sans altérer les performances de l'application. Nommé Sparse Post-Quantum Ratchet (SPQR), ce mécanisme garantit ainsi que les futurs messages échangés entre les parties resteront sécurisés, même en cas de compromission ou de vol de clé.
Amazon Web Services, Inc. (AWS) est une filiale d'Amazon qui fournit des plateformes de cloud computing à la demande et des API aux particuliers, aux entreprises et aux gouvernements, sur la base d'une facturation à l'utilisation. Amazon commercialise AWS auprès des abonnés comme un moyen d'obtenir une capacité de calcul à grande échelle plus rapidement et à moindre coût que la construction d'une ferme de serveurs physiques. Au premier trimestre 2023, AWS détenait 31 % des parts de marché de l'infrastructure cloud, tandis que ses deux principaux concurrents, Microsoft Azure et Google Cloud, en détenaient respectivement 25 % et 11 %, selon Synergy Research Group.
Le lundi 20 octobre 2025, Amazon a signalé une panne massive du service de cloud AWS, mettant hors service plusieurs sites web importants et certaines des applications les plus populaires au monde, comme Snapchat, Reddit, Alexa, Fortnite, Roblox ou encore Coinbase. Cette panne a perturbé une grande partie d'Internet et les activités commerciales à l'échelle mondiale.
Suite à cet incident, la présidente de Signal, Meredith Whittaker, a répondu aux critiques qui remettaient en question la dépendance de la messagerie chiffrée à Amazon Web Services, en affirmant que la concentration des infrastructures cloud ne laissait aucune alternative réaliste aux entreprises.
Meredith Whittaker a fait un constat réaliste sur l'infrastructure cloud que de nombreux utilisateurs de technologies ne voulaient pas entendre. Après qu'Elon Musk et d'autres aient critiqué la dépendance de Signal vis-à-vis d'Amazon Web Services à la suite de la panne de la semaine dernière, Whittaker s'est exprimée sur Bluesky avec une évaluation sans détour : il n'existe tout simplement pas d'alternatives viables.
« Le problème ici n'est pas que Signal ait « choisi » de fonctionner sur AWS », a écrit Meredith Whittaker dans un fil de discussion détaillé. « Le problème est la concentration du pouvoir dans le domaine des infrastructures, qui signifie qu'il n'y a pas vraiment d'autre choix : toute la pile, d'un point de vue pratique, appartient à 3 ou 4 acteurs. »
Cette révélation a pris de court de nombreux utilisateurs de Signal, mais Meredith Whittaker affirme que cette surprise fait partie du problème. Le nombre de personnes qui ne savaient pas que Signal utilisait AWS est « préoccupant », selon elle, car cela montre à quel point la concentration des infrastructures cloud est méconnue. Si vos messages chiffrés dépendent des mêmes serveurs que ceux qui alimentent les appareils Alexa et Fortnite, ce n'est...
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