Un nouveau rapport montre que 91 % des entreprises des secteurs des services financiers, de la technologie, des télécommunications et de l'aviation dans le monde ont l'intention d'augmenter leurs dépenses en solutions de vérification d'identité dans les un à trois ans à venir.Le rapport de Regula indique que 17 % des entreprises ont l'intention de consacrer 11 à 20 % de leur budget informatique annuel à des solutions de vérification d'identité, tandis que 15 % des entreprises optent pour 21 à 30 %.
La méthode la plus populaire choisie par les organisations est la vérification numérique des documents : 65 % des entreprises interrogées l'utilisent dans leur travail, en particulier dans le secteur des technologies financières (71 %). En outre, 94 % de celles qui n'utilisent pas encore cette méthode prévoient de le faire dans l'année à venir.
La vérification biométrique des empreintes digitales est la deuxième méthode de vérification d'identité la plus populaire, utilisée par 60 % des organisations, en particulier dans les secteurs des télécommunications et de la fintech. Les mots de passe à usage unique occupent la troisième place (58 %).
Henry Patishman, vice-président exécutif des solutions de vérification d'identité chez Regula, déclare : "Le marché de la vérification d'identité va inévitablement se développer, et nous n'avons certainement pas encore vu son apogée. Avec le nombre de nouveaux utilisateurs qui ne cesse d'augmenter, et la tendance générale à la numérisation, les entreprises devront s'adapter et mettre en œuvre de nouvelles méthodes d'embarquement et de vérification de leurs clients. L'intégration d'un large éventail de solutions IDV peut sembler un défi ; cependant, l'ensemble du processus peut être facilement organisé avec une seule solution d'un fournisseur dont l'approche globale du développement de solutions IDV permet de couvrir toutes les étapes de la vérification d'identité."
La prévention de l'usurpation d'identité est citée comme la principale raison de la mise en œuvre d'une solution IDV, 43 % des organisations interrogées l'ayant choisie. La numérisation des processus est la deuxième raison la plus populaire, avec 34 % de citations.
Lorsqu'il s'agit de mesurer le succès de la mise en œuvre d'une solution IDV, 55 % se basent sur l'amélioration de l'expérience client résultant de processus d'accueil plus rapides et plus simples. Cela est particulièrement vrai pour le secteur bancaire (61 %). En outre, 50 % des organisations mesurent le succès en fonction de la réduction des risques de sécurité grâce à l'application de techniques fiables de détection des fraudes, et 45 % fondent leur évaluation sur la réduction des risques juridiques grâce au respect des exigences en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et de conformité.
Source : Rapport de Regula
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